Politica di restituzione di AgoraVape

Grazie per aver acquistato da AgoraVape! Si prega di leggere attentamente la nostra politica di restituzione:

Restituzione entro 12 ore: È possibile richiedere un reso entro 12 ore dall'ordine. Si prega di contattarci al più presto se si annulla per la restituzione completa.

Dopo 12 ore: Gli ordini più vecchi di 12 ore non riceveranno una restituzione completa. Spesso il pacco è già stato inviato alla dogana. Non è possibile effettuare un reso completo.

Restituzione parziale dopo la scadenza: Dopo 12 ore è possibile restituire al massimo 50% dell'importo dell'ordine. Ciò è dovuto ai costi di recupero del pacco dalla dogana.

Nessuna restituzione dopo la spedizione: Se il pacco è stato spedito e si dispone del numero di tracking, non è possibile effettuare un reso.

Assicurazione e problemi doganali: Tutti i pacchi sono assicurati. Se la dogana trattiene il vostro pacco e non lo rilascia, otterrete la restituzione completa.

Indirizzo sbagliato o problemi di consegna: Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo sbagliato o di un errore del cliente, il cliente deve pagare da solo le nuove spese di spedizione.

Domande? Contattate il nostro team clienti.