Polityka zwrotów AgoraVape

Dziękujemy za zakupy w AgoraVape! Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów:

Zwrot w ciągu 12 godzin: Możesz poprosić o zwrot w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. W przypadku rezygnacji z pełnego zwrotu prosimy o szybki kontakt.

Po upływie 12 godzin: Zamówienia starsze niż 12 godzin nie otrzymają pełnego zwrotu. Paczka często została już wysłana do urzędu celnego. Pełny zwrot nie jest możliwy.

Częściowy zwrot po terminie: Po 12 godzinach można zwrócić maksymalnie 50% kwoty zamówienia. Wynika to z kosztów odzyskania paczki z urzędu celnego.

Brak możliwości zwrotu po wysyłce: Jeśli paczka została wysłana i masz numer śledzenia, zwrot nie jest możliwy.

Ubezpieczenie i problemy celne: Wszystkie paczki są ubezpieczone. Jeśli służby celne zatrzymają przesyłkę i nie zwolnią jej, otrzymasz pełny zwrot.

Błędny adres lub problemy z dostawą: Jeśli paczka nie może zostać dostarczona z powodu błędnego adresu lub błędu klienta, klient musi sam zapłacić nowy koszt wysyłki.

Pytania? Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.