Politique d'expédition d'AgoraVape

Le temps de livraison dépend de la disponibilité du produit, de l'origine de l'expédition, de la destination et du transporteur. Le temps de traitement ou de stockage et le temps de transit du transporteur sont séparés.

Les informations de livraison indiquées lors du passage à la caisse ou confirmées pour votre commande doivent prévaloir sur les exemples généraux ailleurs sur le site.

Méthodes d'expédition, droits et douanes

Les méthodes d'expédition disponibles varient selon la destination et le produit. Certaines routes peuvent utiliser DDP ou d'autres services livrés. Le traitement des droits et des douanes dépend de la route et de la méthode d'expédition effectivement sélectionnées pour la commande.

Ne supposez pas que chaque commande est exonérée de droits ou ne nécessite aucune action douanière. Si vous avez besoin de confirmation avant de commander, contactez [email protected] avec les détails de destination et de produit.

Traitement et modifications des commandes

Si vous devez modifier ou annuler une commande, contactez le support dès que possible. Qu'un changement ou une annulation soit possible dépend de l'état de la commande et du traitement. L'éligibilité au retour et au remboursement est régie par la Politique de retour en vigueur.

Suivi

Les informations de suivi sont fournies lorsqu'elles sont disponibles pour la méthode d'expédition choisie. Les mises à jour de suivi peuvent prendre du temps à apparaître après que l'envoi a été remis au transporteur.